Орел — город литературной славы, где к культурному наследию относятся с особым трепетом. А значит, и внутренние процессы в организациях культуры должны быть достойны этого великого прошлого — четкими, продуманными, без суеты.
Именно такую задачу поставила перед собой команда МБУК «Орловский городской центр культуры», включившись в федеральный проект «Производительность труда». Для работы было выбрано коробочное решение «Организация процесса планирования, разработки и проведения мероприятий в культурно-досуговых учреждениях». А главным полем для бережливых преобразований стала стратегически важная территория — костюмерная.
Куратором выступил руководитель проекта ОЦК Михаил Кожухов. На протяжении всего рабочего процесса он сопровождал команду, помогал выстроить методологию, консультировал по бережливым инструментам и обеспечивал четкое следование плану работы.
Сегодня мы с гордостью сообщаем: проект в ОГЦК официально завершен, а его результаты говорят сами за себя.
Все спектакли и концерты начинаются не со сцены, а с костюмерной. И раньше здесь царил творческий, но изматывающий беспорядок.
БЫЛО:
Руководители клубных формирований тратили до 29 минут только на поиск нужного костюма или реквизита на этапе создания номера.
Чтобы собрать 22 комплекта костюмов для одного мероприятия, костюмеру требовалось 132 минуты.
Ежемесячно фиксировалось до 14 просроченных возвратов. Костюмы терялись, график путался, возникали накладки.
Причина была очевидна: отсутствие системы хранения, учета и прозрачной логистики.
Что сделано?
Команда центра культуры под руководством директора Елены Федоровны Майоровой, заслуженного работника культуры РФ, подошла к делу системно и с душой:
— Провели полную маркировку помещений и стеллажей. Теперь найти нужную вещь не составляет труда.
— Оборудовали помещения костюмерной. Отремонтировали и оптимизировали зоны хранения.
— Внедрили систему 5С на рабочих местах костюмеров. Теперь все на своих местах, ничего лишнего.
— Создали электронную базу данных костюмов и реквизита. Отказались от бумажных журналов учета и перешли к современному цифровому формату.
— Внедрили систему учета выдачи и возврата. Теперь видно, у кого какой костюм и когда он должен вернуться.
Результат:
Эффект от внедрения коробочного решения впечатляет и подтвержден замерами:
Время поиска костюма: было — 29 мин, стало — 5 мин. Снижение на 82,7%.
Время обеспечения мероприятия костюмами (22 комплекта): было — 132 мин, стало — 30 мин. Снижение на 77,2%.
Количество просроченных возвратов в месяц: было — 14, стало – 3. Снижение на 78,6%.
Костюмерная превратилась в место, где порядок и системность стали нормой.
На итоговом совещании, посвященном закрытию проекта, присутствовала Вероника Алексеева, заместитель генерального директора, руководитель Отраслевого центра компетенций ФГБУК «Центр культурных стратегий и проектного управления». Она лично ознакомилась с результатами преобразований и дала им высокую оценку.
Спасибо команде ОГЦК за отличную работу и готовность меняться к лучшему. Впереди ждут новые бережливые победы!
#ФедеральныйПроект #ПроизводительностьТруда #ОЦК #Культура #лучшиепрактики #коробочныерешения #ОтраслевойЦентрКомпетенций #ПроектныйОфис #Культураулучшений
