Муниципальное казненное учреждение культуры «Централизованная библиотечная система города Орла» успешно завершило внедрение коробочного решения «Организация процесса формирования библиотечного фонда муниципальной общедоступной библиотеки» в рамках федерального проекта «Производительность труда».
На итоговом совещании по проекту с приветственным словом выступила Наталья Георгиева, член Правительства Орловской области — руководитель Департамента культуры.
Директор ЦБС Ирина Гладкова подробно рассказала обо всех этапах реализации проекта и о достигнутых результатах.
Заместитель руководителя ОЦК Светлана Суглобова дала высокую оценку работе команды, отметив значимые результаты и перспективы для создания лучших практик.
Чего достигли?
Вместо бумажного журнала отказов внедрили онлайн-форму «Яндекс.Форма» – время формирования общего списка литературы по отказам сократилось с 8 до 2,5 часов (на 69%), а подготовка списка каждой библиотекой – с 4 до 2 часов (на 50%).
Разработали четкий алгоритм звонка должникам и визуализировали сроки возврата книг – среднее время обзвона одного должника новым сотрудником уменьшилось с 5 до 2,9 минут (на 42%).
Внесли изменения в типовой договор с поставщиками, и теперь книги будут поступать уже отсортированными, без хаотичной раскладки.
А еще сотрудники стандартизировали процесс создания библиографических записей вручную: начали заимствовать их из общей базы ИРБИС-Корпорация, и время формирования одной записи новым сотрудником сократилось с 10 до 5 минут (на 50%).
Кроме того, автоматизировали сбор отчетов о мероприятиях через «Яндекс.Формы» – вместо ручного создания сводного документа из десятков разрозненных файлов.
В отделе комплектования внедрили инструменты системы 5С: стеллажи разделили, визуализировали места для книг – ускорился поиск книг, их формирование для отправки в филиалы. Применение системы 5С распространилось и на другие отделы: рабочие места сотрудников стали удобнее и эстетичнее.
Орел — родина знаменитого писательского круга. Здесь всегда умели ценить книгу. И теперь здесь доказали: даже в классическом библиотечном деле есть место для точных цифр и измеримых результатов.
Проект завершен, но изменения остаются. Сотрудники ЦБС теперь тратят меньше времени на бумажную рутину и делают бережливые привычки своей повседневной жизнью.
Поздравляем команду ЦБС г. Орла и руководителя проекта ОЦК Ольгу Пернацкую с ярким финишем и отличными результатами.
Подписывайся на наш канал в МАХ
#ФедеральныйПроект #ПроизводительностьТруда #ОЦК #Культура #лучшиепрактики #коробочныерешения #ОтраслевойЦентрКомпетенций #ПроектныйОфис #Культураулучшений
