Отраслевой центр компетенций

Библиотека в турборежиме: как в Ишимбае ускорили процессы на 99,8%

Библиотека в турборежиме: как в Ишимбае ускорили процессы на 99,8%

В Ишимбайской централизованной библиотечной системе завершился процесс внедрения коробочного решения в рамках реализации федерального проекта #Производительностьтруда.

Реализовала его команда централизованной библиотечной системы Ишимбайского района Республики Баршкортостан, а помогал им в этом руководитель проекта ОЦК Михаил Журавлев. Внедрение коробочного решения «Организация процесса формирования библиотечного фонда муниципальной общедоступной библиотеки» позволило добиться значимых результатов всего за пару месяцев.

Благодаря переосмыслению привычных процессов работы удалось достичь показателей, которые «говорят сами за себя»:
— Список отказов по всем филиалам раньше собирали 56 часов,
а теперь – 6 минут. Это снижение на 99,8%!
Отказались от бумажек. Ввели единую электронную форму для заявок из всех филиалов. Больше не нужно неделю сводить данные вручную.

— Приёмка новой литературы ускорилась на 33,3% (было 48 секунд на книгу, а стало 32 сек/книга).
Договорились с поставщиками. Теперь книги привозят уже
отсортированными по алфавиту. Экономия времени на разбор на треть.

— Экономия времени отгрузки книг в филиалы составляет — 68,9% (было 4,5 мин/партия, стало 1,4 мин/партия).
Переорганизовали склад. Книги, готовые к отправке в филиалы, теперь лежат на специально промаркированных стеллажах. Найти нужную партию можно без труда.

— Даже обучение новых сотрудников работе в системе «Руслан» ускорилось на 33,3%. Это позволило сократить обучение с 15 до 10 рабочих дней.
Разработали понятные инструкции. Для новых сотрудников сделали наглядный гайд по работе в системе. Обучение стало быстрее и качественнее.

Библиотека, в которой произошли эти изменения, находится в историческом сердце Ишимбая — родине башкирской нефти, городе с богатой культурной жизнью. Местная библиотечная система — настоящий центр знаний для всего района, и теперь она работает с цифровой скоростью, сохраняя тепло и ценность бумажной книги.

МБУК ЦБС Ишимбая – отличный пример того, как даже в рамках традиционных организаций культуры можно значительно сократить затраты времени сотрудников, внедряя понятные, но эффективные решения, которые позволят увеличить чисто посетителей и многократно повысить качество обслуживания

Поздравляем участников и желаем, не сбавляя темп, продолжать двигаться вперед!

Отраслевой центр компетенций
Обзор конфиденциальности

На этом сайте используются файлы cookie, что позволяет нам обеспечить наилучшее качество обслуживания пользователей. Информация о файлах cookie хранится в вашем браузере и выполняет такие функции, как распознавание вас при возвращении на наш сайт и помощь нашей команде в понимании того, какие разделы сайта вы считаете наиболее интересными и полезными.